DTM 1: Klantreis moet leidend zijn ... daadwerkelijk willen Serviceverhoging Voor Social Embassy draait digitale transformatie over de continue mogelijkheid om big data om te zetten in relevante informatie en inzichten die leiden ...
Workstreampeople gaat voor serviceverhoging gaat voor serviceverhoging 06 augustus 2015 Workstreampeople lanceert een nieuwe versie van zijn communicatieplatform Anywhere365 dat speciaal ontwikkeld is voor gebruikers van Skype ...
Reaal schakelt chatbot in voor serviceboost Reaal schakelt chatbot in voor serviceboost 19 maart 2018 Verzekeraar Reaal zet sinds kort een chatbot in op zijn website Doel hiervan is het serviceniveau naar klanten verder te verhogen De ...